舞阳开展业务知识培训 提升医保服务效能
大河网
2023-09-08 22:14:16
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大河网讯 “通过此次业务培训和实操教学，我进一步加深了医保系统操作流程的熟练程度，工作中，我将结合实际，充分将各项医保惠民政策落实到实处，让群众享受到医疗改革带来实实在在的好处。”9月7日，舞阳县侯集镇医保业务经办工作人员张晓磊表示。
据了解，为进一步深化“放管服效”改革，让群众在“家门口”就能享受方便、快捷的医保服务，近日，舞阳县专题组织召开了全县乡镇便民服务中心医保经办业务培训，通过业务知识宣讲和实操模拟演练等方式，切实提高全县各乡镇基层医保工作人员能力素质水平。
会上，该县组织医保经办专业人员围绕医保经办下沉业务办理事项清单、业务流程、医保政策解读、医保系统平台操作以及信息查询权限分配等方面为基层医保一线工作人员进行详细讲解，并对相关经办业务操作进行现场互动答疑，同时，组建全县医保系统在线交流微信群，及时沟通解决经办服务办理事项中的难点、堵点问题，打造“线上线下互联互通”工作格局，进一步提升医保服务效能。
“我们着力健全县乡村‘三级’医疗保障经办服务体系，不断提升医保经办人员业务能力和水平，切实为群众提供更加优质高效便捷的医保经办服务。”舞阳县医疗保障局相关负责人说。下一步，该单位将进一步采取多种形式多种方式，坚持业务培训工作常态化，以务实的工作作风不断增强人民群众医疗保障幸福感、满意度。（赵明奇 陈帅鹏 杨霄 文/图）
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