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大众网记者 仇晶 通讯员 程娇 济南报道
截至8月底,为期62天的2023年铁路暑运圆满收官,国铁济南局共计发送旅客4179.9万人,较2019年增长25.7%,创历年暑运旅客发送量新高。
精准把握旅客需求,全力满足人民旅客出行。铁路部门根据12306客票预售和候补购票大数据动态分析,高效统筹车辆、线路资源,精准实施“一日一图”,灵活增开旅客列车,最大限度提高客运能力;同时加大对旅游城市方向列车的开行,满足暑期学生旅游需求。通过调整将最大限度满足暑运期间旅客各种需求,极大调动民众出行意愿,提供更多选择和可能。
积极应对自然灾害,确保铁路运输安全畅通。今年暑期,经历了“杜苏芮”台风、平原县地震等灾害,铁路部门紧盯运输安全,坚持加强信息沟通,主动联防联控;各单位积极配合,加强巡查巡守,对存在可能出现的安全隐患地段进行积极整治,筑牢旅客运输安全防护墙。工作人员秉承“人民至上、生命至上”这一理念,投身抗击自然灾害的第一线,用实践交上了一份满意的答卷,用行动捍卫着铁路大动脉的安全。
提升运输服务品质,激发山东经济全面复苏。暑运期间为方便旅客乘车,优化完善12306旅客信息服务功能,增加候补同方向增开临时旅客列车、晚点提示、检票地点变更等服务信息,乘客不用到车站便可查看车站大屏,方便旅客提前掌握出行动态;大量列车的开行拉动着周边经济高速增长,城市之间的交流成本降低,对促进社会经济快速复苏起到了强有力的支撑作用。
在交上暑运完美答卷的同时,铁路部门更应该及时把握好机遇与挑战,继续推出更多利民便民的创新服务,加大新型铁路产品的研发,向接下来的十一黄金周奋力出发。